Çocuk Güvenliği Standartları
Son güncelleme: 13 Ağustos 2026
PetMatch, çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı sıfır tolerans uygular. Bu sayfa, Google Play Çocuk Güvenliği Standartları Politikası kapsamında yayımlanmıştır.
1. Yaş sınırı
PetMatch yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Google Play’deki hedef yaş grubumuz 18+ olarak beyan edilmiştir. 18 yaşın altında olduğu tespit edilen hesaplar kapatılır.
2. Yasak içerik ve davranışlar
Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır ve hesabın kalıcı olarak kapatılmasıyla sonuçlanır:
- Çocukların cinsel istismarı nitelikli materyal (CSAM) paylaşmak, istemek veya bunlara bağlantı vermek.
- Reşit olmayanları cinsel amaçla tasvir eden veya cinselleştiren her türlü içerik.
- Reşit olmayanlarla cinsel amaçlı iletişim kurmak veya güven ilişkisi kurmaya çalışmak (grooming).
- Reşit olmayanların cinsel istismarını normalleştiren, öven veya kolaylaştıran içerik.
3. Nasıl bildirilir
Uygulama içinden, ilgili profildeki, gönderideki veya sohbetteki ⋯ → Bildir menüsünü kullanın. Aynı menüden kullanıcıyı engelleyebilirsiniz. Uygulama dışından: support@petmatchapp.social.
Bir çocuğun ani tehlike altında olduğunu düşünüyorsanız önce yetkili makamlara başvurun: Türkiye’de acil durumlar için 112, ihbar için Alo 183 Sosyal Destek Hattı.
4. Bildirim sonrası ne yapıyoruz
- Bildirimler moderasyon ekibine iletilir ve 24 saat içinde incelenir.
- Doğrulanan içerik kaldırılır, ilgili hesap kalıcı olarak kapatılır ve tekrar kayıt engellenir.
- CSAE şüphesi bulunan vakalar, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamlara bildirilir.
5. Önleyici tedbirler
- Yüklenen evcil hayvan fotoğrafları otomatik görüntü analizinden geçirilir.
- Her profil, gönderi ve sohbet için bildirme ve engelleme mekanizması bulunur.
- Bildirimler ve uygulanan yaptırımlar denetim kaydı olarak tutulur.
6. İletişim
Çocuk güvenliğiyle ilgili sorular ve resmi talepler için: support@petmatchapp.social
Child safety standards (English)
PetMatch has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE), and is for users 18 and over only. Report in-app via ⋯ → Report on a profile, post or chat, or e-mail support@petmatchapp.social. Reports are reviewed within 24 hours. Confirmed CSAE results in permanent account closure and, where required by law, referral to authorities.